Indholdsfortegnelse

• Vor egen Spilleplatform og IT-infrastruktur
• Slots og Bordspilsvalg Oversigt
• Bonusopbygning og Promoveringer
• Betalingsmuligheder og Sikkerhed
• Mobilcasino og Applikationsfunktioner
• Kundesupport og Spilleransvar

Vores Spilleplatform og Teknik

På https://boomerangbet.dk/ har teamet bygget en avanceret platform, der sammensætter hastighed og brugeroplevelse. Vor egen spillested benytter SSL-sikkerhed ved 256-bit niveau krypteringsteknologi, der repræsenterer samme sikkerhedsstandard som verdensomspændende finansinstitutter bruger til sine digitale betalinger. Dette her godkendte kendsgerning fremhæver vor forpligtelse i til at sikre dine private data og finansielle data.

Platformen blev udviklet gennem nutidig HTML5-teknik, som indebærer at samtlige spilvalg kører problemfrit direkte i brugerens internetbrowser med krav for downloads. Teamet har forbedret indlæsningstider til under trehundrede sekunder for forsiden, og vores servere placeret lokaliseret i det europæiske område garanterer lav responstid for danske spillere.

Slots og Bordspil-kategorier Oversigt

Vor egen spillebibliotek rummer mere end tre tusind fem hundrede titler i alt fra top spiludbydere. Man har også kurateret et samling, der rækker fra gamle frugttemaer til nutidige video slots med komplekse features som f.eks. expanding wild-symboler, gangetegn og progressiv jackpots.

Spillekategori
Mængde Spil
Populære Udbydere
RTP-spænd

Video Slots	2800+	NetEnt, Pragmatic Gaming, Play’n GO	94 procent – 98%%
Table Games	over 350	Evo Gaming, Playtech Gaming	97% – 99 procent%
Live Gaming	250+	Evolution Gaming, Ezugi Studios, Auth Gaming	96 procent – 99.5%%
Jackpot-games	120+	Microgaming, NetEnt Gaming, Red Tiger Gaming	tooghalvfems procent – 96%%

Vor egen bordspil-område rummer flere udgaver af 21, roulettespil, bakkarat og poker. Man leverer lige meget USA-baserede og EU varianter, og unikke varianter som Lyn-roulette og Speed Bakkarat, der giver én speedet spilleoplevelse.

Bonussystem og Kampagnetilbud

Man har også designet vor egen bonusprogram til med henblik på at levere værdi igennem fulde spillerens spillerrejse. Velkomstpakken blev sammensat over jeres initiale indbetalinger og omfatter såvel bonuspenge og gratis spins til udvalgte spilleautomater.

• Initial deposit bonus inkl matchprocent op til til en fastsat grænse sammensat og gratis spins til
• Anden og tredje indskudsbonus med indbygget gradvist højere beløbsgrænser
• Reload-bonusser hver eneste uge tid for aktive spillere inkl specielt customized tilbud
• Cashback-program der giver tilbage en procentsats af nettab hver måneder
• VIP-program med level-baseret fordele og egen kontoadministrator

Wagering-krav på vor egen bonusudbud varierer typisk mellem tredive gange og fyrre gange bonusværdien. Vi har også gennemsigtighed som kerneværdi, således at alle vilkår er tydeligt beskrevet inden du accepterer én kampagne. Maks indsats under bonusgaming er sat til 50 danske kroner per spindrejning for for at respektere ansvarsfulde gaming-principper.

Betalingsmuligheder og Sikkerhed

Vor egen betalingsløsning håndterer de absolut mest anvendte metoder for danskbaserede brugere. Teamet har endvidere integreret lige meget konventionelle og nutidig systemer for med henblik på at tilgodese forskellige præferencer.

Betalingsløsning
Indbetaling Minimum/Maksimum
Hævningstid
Gebyr

DK kort	hundrede kroner / ti tusind kroner	3-5 hverdage	Gratis
MobilPay	100 danske kroner / femten tusind kr.	1-3 arbejdsdage	Gratis
Trustly-løsning	100 DKK / halvtreds tusind kr.	Med det samme	0 kr
Neteller-løsning	100 kroner / 25000 kroner	Op til til 24 timer h	Gratis
Bankoverførsel	500 danske kroner / hundrede tusind DKK	tre til syv hverdage	Gratis

Alle withdrawal-requests processeres inden fire og tyve timer tid ved bankdage. Man forlanger verifikation forud for første udbetaling, hvilket er et almindelig praksis for for at overholde anti-hvidvaskregler. Papirer skal uploades direkte igennem spillerens kontos sikre zone.

Mobil-kasino og App-funktionalitet

Vor egen mobile løsning leverer fuld adgang til alle features med kompromisser på standard. Adaptive interface sikrer at grænsefladen af sig selv tilpasser sig din skærmstørrelse, ligegyldigt om man bruger mobiltelefon eller tablet.

Spilsamlingen blev fuld adgangsbart via mobil apparater, inkl mere end 95% af vor egen games fintunet til touchskærme. Navigation er simplificeret med swipe-egenskab og hurtigfiltre, som gør dette nemt at lokalisere præcis dette spil spilleren vil have. Livecasino-funktionen fungerer problemfrit ved telefonnetværk eller WiFi med indbygget adaptiv stream-kvalitet.

• Berøringsoptimeret brugerflade som virker præcist ved stryg og taps
• Push-notifikationer for nye bonustilbud og kampagner lige til brugerens enhed
• Biometrisk login med fingeraftryk eller face ID for større sikkerhed
• Portrætmodus til slots og landscape mode til table games for bedst visning
• Nedsat dataforbrug ved kompresseret grafikdata uden visuelt kvalitetstab

Kundeservice og Ansvarligt spil

Vores supporthold blev available gennem live-chat, e-mail og telefon. Dansktalende ansatte er rede til for at supportere med henvendelser vedrørende ethvert emne fra account oprettelse til IT problemer. Middel responstid på live chat er blevet mindre end 2 min, og man arbejder efter at håndtere de fleste af henvendelser i første kontakt.

Vi tager ansvarligt spilleaktivitet alvorligt og udbyder værktøjer som f.eks. indbetalingsgrænser, spiltid-begrænsninger og selvudelukkelsesmuligheder. Man kan til enhver gang anmode om én spillepause fra spilleaktivitet i perioder fra 24 timer tid til varig lukning. Vor IT-system holder øje med gaming-adfærd og advarer automatisk når tegn ved risikabel gaming-opførsel.

Som godkendt udbyder arbejder sammen man med institutioner som Danske Spillemyndighed og Responsible Gaming. Vi oplærer fortsat vor medarbejdere i til at identificere og tackle spilleproblem, og teamet udbyder umiddelbare forbindelser til specialiseret support for de hvilket har behov for brug for hjælp.