Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Toimittajat
- Bonusohjelma ja Edut
- Maksumenetelmät ja Nostomenettely
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Käytettävyys ja Asiakaspalvelu
Laaja Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Me olemme rakentaneet pelikirjastomme huolellisesti valiten toimialan merkittävimpiä pelintarjoajia. Spin boss tarjoaa ylitse 3000 vaihtoehtoa, jotka kattavat jokaisen suosituimpia kategoriat hedelmäpelejä unohtamatta. Kumppaneinamme ovat sektorin arvostetut toimittajat, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmaattinen Play.
Pelitarjontamme ositellaan kirkkaasti erilaisiin kategorioihin asiakkaiden selailun edistämiseksi. Kolikkopelit koostuvat merkittävimmän puolen pelitarjonnastamme, mutta live-kasinopelit on kasvattaneet suosiota huomattavasti viime kuukausina. Evolution Gaming toimi pää- live-toimittajana, tuottaen taitavia krupieereita että suomalaisille että englanniksi.
Pöytälajit ja Erikoispelit
Klassisten pöytälajien harrastajat saavat meiltä kattavan kirjon blackjack-, ruletin ja baccarat-variaatioita. Mahdollistamme lisäksi harvinaisemmin tiedettyjä vaihtoehtoja, kuten Caribbean Stud Poker ja Dragon Tiger. Verified fact: Eurooppalainen rulettipelin kasinon hyöty on 2,70%, siinä kun silloin kun amerikkalainen muunnelman talon marginaali on 5,26% kaksoisen nollan vuoksi.
- Enemmän kuin 200 slottia progressive jackpot -piirteellä
- 45 eri blackjack-muunnelmaa RNG- ja suorina versiona
- Megaways-toiminnot 6 erilaisen pelivalmistajalta
- Virtuaalisten urheilupelien valikoima 15 eri lajeissa
- Scratch card -nimikkeet ja bingotila suomalaisille pelaajille käyttäjille
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt | 96,4% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming | 98,7% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming | 97,1% |
| Jättipottipelit | 220+ | Pragmatic Play | 95,8% |
Bonusmalli ja Kampanjat
Bonuskäytäntömme perustuu avoimuuteen ja reiluuteen. Uusien pelaajien bonuksemme sisältää kolme sijoituksen kokonaisuuden, joka on esittää yhteensä bonuspääomaa edukseen alalla. Panosvaatimuksemme ovat 35-kertaisina bonussummalle, se asettuu markkinoiden keskitasolle.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-järjestelmämme rakentuu viiden tasosta: Pronssiporras, Hopeaporras, Kultataso, Platinaporras ja Timanttiporras. Kukin taso mahdollistaa uudenlaisia hyötyjä, kuten esimerkiksi nopeammat nostoja, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan ja ainutlaatuisia bonustarjouksia. Pelaaminen kerryttää pisteitä itsestään, ja pisteet voi konvertoida bonusrahaksi.
- Viikoittaisesti maksettava cashback-kampanja menetyksistä 10-20% VIP-tasosta riippuvaisesti
- Kuukausitason reload-uudelleenlatausbonukset säännöllisille asiakkaille
- Syntymäpäiväetu kaikille rekisteröidyille käyttäjille
- Turnaukset joka viikko palkintosummien kera
Maksutavat ja Kotiutusprosessi
Mahdollistamme laajan kirjon maksumenetelmiä suomalaisille pelaajille. Verkkopankkimaksut ovat yleisimpiä, ja mahdollistamme kaikkia merkittäviä suomalaisia pankkeja. Tämän lisäksi hyväksymme e-lompakot, prepaid-ennakkokortit ja digitaaliset valuutat lisääntyvässä määrässä.
| Verkkopankit | 10€ | 10 000€ | Välitön |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5 000€ | Heti |
| Skrill/Neteller | 10€ | 20 000€ | Heti |
| Bitcoin | 20€ | 50 000€ | 15-30 min |
| MuchBetter | 10€ | 4 000€ | Heti |
Nostomenettely
Nostopyyntöjä hoidetaan 24 h sisällä arkipäivisin. VIP-käyttäjillä käsittelyaika on maksimissaan 12 h. Alkuperäisen noston yhteydessä tarvitsemme henkilöllisyyden todentamisen vastuulliseen pelikulttuurin ja rahoituksen pesemisen ehkäisemiseksi. Dokumenttien prosessointi vie normaalisti 1-2 työpäivää.
Suojaus ja Luvitus
Toimintamme perusta perustuu Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) viralliselle toimiluvalle, joka on yksi oleva kunnioitetuimmista EU-alueellisesti. Noudatamme ankaria dataturvastandardeja ja käytämme 256-bitin tasoista SSL-enkryptausta kokonaisvaltaisessa tiedonsiirrossa. Pelituloksemme ja todennukset auditoivat säännöllisellä tahdilla riippumattomat tahot, muun muassa eCOGRA ja iTech Labs.
Vastuullinen pelitoiminta on toimintamme runko. Esitämme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, muun muassa talletusrajat, häviörajat, pelisession rajoitukset ja itsesuljetun tilin. Yhteistyössä ovat Peluuri ja Gamban-ohjelmisto.
Käyttökokemus ja Asiakaspalvelu
Verkkosivustomme on optimoitu toiminnallisuuden joustavasti jokaisella laitteilla. Mobiilinäkymä on sopiva ja avautuu vauhdilla sekä hitaammalle yhteystasolla. Hakutyökalu mahdollistaa vaihtoehtojen rivakan löytämisen nimellä, pelintarjoajan tai luokituksen mukaan.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme on saavutettavissa läpi päivän live-chättiyhteyttä kautta suomeksi ja englanniksi kielellä. Sähköpostituki vastaa kyselyihin keskimäärin neljän h sisään. Verkkosivuillamme on kattava UKK-osio, joka antaa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin nopeasti itsepalveluperiaatteella.
Asiakasyhteisömme on vilkas, ja järjestämme säännöllä turnauksia ja erikoistarjouksia, missä palkitaan aktiivisia uskollisille asiakkaitamme. Sosiaalisen medioiden alustoillamme tarjoavat täydentäviä tietoja uusista tempauksi ja erityiseduista.
