Sisällysluettelo

• Laaja pelivalikoima joka ikiselle käyttäjälle
• Varmat ja ripeät maksutavat
• Edut ja kanta-asiakasedut
• Apu joka hetkellä tarjolla
• Kasinokokemus liikkeellä

Laaja pelivalikoima joka ikiselle asiakkaalle

Olemme kehittäneet LumoCasino Finland -palvelumme tuomaan käyttäjille huippulaatuisimman mahdollisen tarjonnan sekä perinteisiä kolikkopelejä että moderneja videokolikkopelejä. Pelikirjastomme kattaa peräti 3000 erilaista vaihtoehtoa, jotka kaikki ovat kehitetty alan tunnetuimpien studoiden kautta. Partnerinamme ovat tällaiset mainiot brändit kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming.

Hedelmäpelit ovat huomattavan osan valikoimastamme, vaikkakin samoin casinopelit ottavat ansaitsemansa arvon. Blackjack, ruletit sekä baccarat ovat saatavilla useissa vaihtelevissa versioissa, mistä jokainen antaa omanlaisen jännityksen. Jättipottipelit puolestaan vetävät puoleensa näitä asiakkaita, ketkä unelmoivat suurista voitoista – Mega Moolah toimii erinomainen malliesimerkki nimikkeestä, jossa päävoitto saavuttaa ylittänyt 20 milj. €.

Suorana pelatun kasinon vertaansa vailla oleva tunnelma

Suorana pelattava kasino välittää todellista kasinokokemusta suoraan kotisohvalle. Todelliset krupieerit pyörittävät toiminnan suorassa lähetyksessä, tämä tuottaa autenttisen tunnelmaa poistamalla tarvettaan lähteä oikeaan kasinoympäristöön. Esittelemme liveversiot suosituimmista pöytäpeli-klassikoista, ja kaiken livetoistot lähetetään laadukkaista studioista HD-laatuisena.

Varmat ja ripeät maksutavat

Maksujen ja varojen siirtojen tulee toimia mutkattomasti, sekä tästä syystä meillä on integroineet palveluumme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja. Meillä käytössä on voimassa tehokas 256-bit SSL-salaus, joka teknologia turvaa jokaisen maksu siirrot sataprosenttisesti. Malta Gaming Authority lisenssimme turvaa operaatiomme avoimuuden sekä rehellisyyden, tämä on varmennettu todennettu asia jokaisen asiakkaiden tarkasteltavissa.

Maksutapa
Tallettaminen
Kotiutus
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Instant / 1-3 vrk
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 10000€	Heti / Heti
Skrill	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Heti / 0-24 tuntia
Neteller	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Instant / 0-24 tuntiin
Paysafecard	10€ – 1000€	Ei ole tarjolla	Instant / –

Palkitseminen ja asiakasedut

Uskollisuus palkitsemme meillä lukuisin tavoin. Uuden pelaajan bonus edustaa ainoastaan alkua pitkälle yhteistyölle, joka vaiheessa asiakkaat pääsevät nauttia monia kampanjoita sekä promoja. Kanta-asiakasohjelmamme jakautuu moneen vaiheeseen, joista joka yhdellä ovat yksilölliset hyvityksensä.

VIP-statuksen tasot

• Pronssi: Standardibonukset ja viikoittain tulevat tarjoukset
• Hopeataso: Pikaisemmat nostoprosessit ja henkilökohtainen tuki
• Kulta-taso: Ainutlaatuiset tarjoukset ja cashback-tarjoukset
• Platina-taso: Eksklusiiviset tapahtumat sekä räätälöidyt palkinnot
• Timanttistatuksessa: Korkeimmat nostorajat että omistettu asiakasvastaava

Kukin pelaamasi peli kerättää pisteitä, mitkä pystyt muuttaa todelliseksi valuutaksi tai käyttää promojen vaatimiseen. Kuta runsaammin pelailet, niin nopeammin kiipeää tiesi kohti parempia vaiheita että laadukkaampia etuja.

Asiakaspalvelu koko ajan hetkellä saatavilla

Asiakaspalvelumme palvelee 24/7 vuorokauden, joten apua on käytettävissä huolimatta peliajasta. Joukkueemme koostuu osaavista asiantuntijoista, ketkä hallitsevat loistavaa suomen kieltä ja ymmärtävät käyttäjien toiveet. Tavoitamme kolmen vaihtoehtoisen kanavaa välityksellä:

1. Suora keskustelu: Nopein kanava akuutteihin asioihin, vastausaika alle yhden minuutin
2. Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus tulee 24 tuntia sisään
3. Soittopalvelu: Henkilökohtainen kosketus vaikeampiin asioihin

Kasinokokemus mobiilissa

Mobiilipelaajat edustavat merkittävän osuuden kävijöistämme, että olemme me muokanneet palvelumme toimeen sujuvasti kaikentyyppisillä device-valinnoilla. Mukautuva alustamme mukautuu automaattisesti mobiilin tai laitteen ruudun kokoon, ei tarvita erillistä applikaatiota vaadita. Jokainen pelit, maksuvaihtoehdot ja toiminnot ovat käytettävissä älypuhelinkäytössä aivan identtisellä tyylillä kuin myös PC:llä pelatessa.

Nopeat latausnopeudet että mutkaton käyttöliittymä varmistavat nautinnollisen pelielämyksen samaten tiellä ollessa. HTML5 sallii graafisesti loistavien pelien pelaamisen ilman hitauksia.